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不用品回収 大阪  
レスコム株式会社 大阪府大東市津ノ辺18-19
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お問い合せ
申し込み方法はどのようにすればいいですか?
費用はどれ位かかるの?
交通費はどれくらいかかるのでしょうか?
お支払い方法について
どんな洗剤を使うの?業者さんの洗剤ってだいじょうぶ?
当日に予定が入ってしまいました。キャンセルしたいのですが・・・。
依頼はいつ頃すればいいのですか?
落ちない汚れはありますか?
留守中の作業って出来るの?
どんな人が来るのでしょうか?
物が壊れてしまった場合はどうなるの?
個人情報について
どの範囲まで来てくれるのですか?
申し込み方法はどのようにすればいいですか?
お電話の場合は月曜日〜金曜日の9:00〜18:00
メールやFAXの場合は24時間対応しております。
お気軽にご連絡ください!元気に応対させていただきます。
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費用はどれ位かかるの?

【ハウスキーパーサービスの場合】
・通常サービスの場合1時間2,310円。
・夜間サービスの場合1時間2,730円。
・土日サービスの場合1時間2,730円。
・1日プランの場合(9:00〜17:00)15.750円になります。
・スポットの場合は、3時間以上からお受けいたします。
・定期の場合(お得プラン:週2回以上、合計6時間以上、2ヵ月契約の方に限ります)
1時間あたり10パーセントOFFの2,080円にてサービスさせて頂いております。

【その他の場合】
・店舗清掃やビルオーナー様の定期清掃をご希望される場合はお見積もりになります。
・ハウスクリーニング・店舗清掃をご希望される場合は現地でのお見積もりになります。

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交通費はどれくらいかかるのでしょうか?
ハウスキーパーサービス依頼の場合は1,050円にてお伺いします。
(大阪近辺に限らせていただきます。)
但し1,050円以上の場合は実費負担になります。
※ハウスクリーニングサービスや床のメンテナンスなどの場合は交通費無料ですが
場所によっては駐車場代を頂く場合もあります。ご了承くださいませ。
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お支払い方法について
銀行または郵便局からのお振込みご面倒であれば現金での支払いもOKです。
お申し込み時におっしゃってくださいませ。
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どんな洗剤を使うの?業者さんの洗剤ってだいじょうぶ?
ハウスキーパーサービスの場合は、基本的に、お客様のご自宅にある洗剤を使用させて頂きます。
ハウスクリーニングサービスの場合は環境に優しい洗剤を使用しております。
最後にはアルコールで除菌のサービスもしております。また排水なども一度中和させ
地球にやさしい取り組みをしております。
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当日に予定が入ってしまいました。キャンセルしたいのですが・・・。

なるべくキャンセルは早めにお申し付けください。以下がキャンセル料金です。
【ハウスキーパーサービスの場合】
・サービス業務前々日の18時までのキャンセル → 無料
・サービス業務前日の18時までにキャンセル → 1,000円
・サービス業務前日の18時以降にキャンセル → 当日料金の半額負担

【ハウスクク−ニングサービスや店舗清掃、不用品処分などその他の場合】
・サービス前々日までのキャンセル → 無料
・サービス前日までのキャンセル → 見積料金の半額負担
・サービス当日までのキャンセル → 見積料金の半額以上負担

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依頼はいつ頃すればいいのですか?
サービスをご希望されておられる日から逆算いたしまして早ければ早い方がよろしいかと思います。当社としましてもキーパーさんやスタッフの準備が出来ますので
前日、当日の申し込みの場合は申し訳ないのですが別途1,050円頂いております。
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落ちない汚れはありますか?
もちろんあります。
クロスに染み込んだ汚れやインクが染み込んだカーペットコーキングに入り込んだ
カビ,材質が化学変化した物など現地にてスタッフが説明いたします。
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留守中の作業って出来るの?
はい、もちろん可能です。ご自宅の場合でしたら、代理の方に鍵を預かって頂く方法、鍵を郵送する方法、当社に合鍵を預けておく方法など、お客さまの都合のよろしい方法で作業させていただいております。
店舗クリーニングの場合でしたら施行前にスタッフが取りに行く事も可能です。
鍵の保管につきましては弊社の信用にも関わりますので慎重に取り扱わせて頂きます。
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どんな人が来るのでしょうか?

男性、女性また幅広い年齢層のスタッフが登録しておりますので、お客様のニーズに合ったスタッフをお伺いさせます。
・掃除が好き
・料理が好き
・話すのが好き
・ペットが好き
など色々なスタッフが登録しておりますのでご安心ください。
だだし、お客様が気に入らない(相性が合わないなど)キーパーの場合は、すぐに別のキーパーを派遣させて頂きます。お気軽にご相談下さい。

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物が壊れてしまった場合はどうなるの?
掃除中の物損事故に対しては弊社では、AIU保険会社(ハウスクリーニング・建物内外物清掃一式)事業総合賠償責任保険に加入しております。誠心誠意対応させていただいております。
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個人情報について
ご利用者さまから頂いた個人情報は、社内でも徹底して管理保護しております。
キーパーやスタッフへの個人情報保護に関する教育を定期的に行っています。
何かありましたらすぐご連絡くださいませ。迅速に対応させていただきます。
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どの範囲まで来てくれるのですか?
以下のハウスクリーニング出張エリアにいつでもお伺いさせていただいております。
大阪府 大阪市 吹田市 池田市 摂津市 箕面市 高槻市 豊中市 茨木市
豊能町 枚方市 交野市 守口市 門真市 寝屋川市 四條畷市
大東市 東大阪市 八尾市 柏原市 堺市 高石市 忠岡町 松原市
藤井寺市 羽曳野市 富田林市 美原町 千早赤阪村 河南町 太子町 大阪狭山市 河内長野市 熊取町 貝塚市 岸和田市 阪南市 田尻町 岬町 能勢町 三島郡 和泉市 泉大津市 泉佐野市 泉南市
兵庫県 神戸市 芦屋市 宝塚市 西宮市 川西市 尼崎市 伊丹市 三田市
奈良県 奈良市 生駒市 香芝市 橿原市 天理市 大和郡山市 大和高田市
京都府 京都市 長岡京市 向日市 八幡市 宇治市 京田辺市 大山崎町
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